Geen app en geen telefoonopname, maar een echte meetopstelling met een gekalibreerde klasse 1-geluidmeter, die twee weken bij de melder thuis blijft staan.
Een draagbaar meetinstrument in een afsluitbare koffer, met een microfoon op een statiefje en een handset met twee knoppen. Alles wat nodig is om geluidsoverlast objectief vast te leggen, en niets meer dan dat.
De consulent zet de microfoon in een verblijfsruimte van de melder: de woonkamer, de keuken of de slaapkamer. Niet in een toilet, hal, gang of douche. Hij staat minstens een halve meter van elk voorwerp vandaan, en de koffer gaat op slot.
De melder drukt op de knop op het moment dat de overlast speelt. Daardoor wordt precies vastgelegd waar het om gaat, en niet twee weken willekeurig geluid.
Na de meetperiode gaan de databestanden via de beveiligde portal naar ons toe. Er hoeft ter plekke niets te worden uitgelezen of geïnterpreteerd.
Onze analisten beoordelen de meetgegevens en de geluidsfragmenten, corrigeren voor nagalm en stoorlawaai, en toetsen aan de normen. Daaruit volgt het rapport.
Een meting is alleen bruikbaar als er tijdens de drukmomenten niets anders meeklinkt. Dat is de belangrijkste voorwaarde, en meteen de reden dat een meting iets anders is dan een opname maken. De consulent neemt deze punten bij het plaatsen met de melder door.
U kunt de klachtenmodule twee maanden kosteloos uitproberen, en daarna kopen of huren. Belt of mailt u ons voor de mogelijkheden.
