Een geluidsklacht in beheerd vastgoed is niet alleen een conflict tussen twee huurders. Het is ook een dossier waarover u verantwoording aflegt aan de eigenaar.
Het verschil met een corporatie is dat u het niet alleen zelf hoeft op te lossen, maar ook moet kunnen laten zien wat u hebt gedaan.
De eigenaar wil weten wat u hebt ondernomen
Een dossier met meldingen en gespreksverslagen is lastig te verdedigen. Een onafhankelijk rapport is dat niet.
Twee huurders, twee contracten
Optreden tegen de een raakt de ander. Zonder vaststelling zet u een huurrelatie op het spel op basis van een vermoeden.
Leegstand en verloop kosten geld
Een klacht die blijft slepen leidt tot vertrek. Een vastgesteld dossier is sneller afgerond, welke kant het ook op valt.
U wilt de regie houden
Met een eigen klachtenmodule bepaalt u zelf de planning en houdt u rechtstreeks contact met uw huurder.
Van volledig uitbesteden tot alleen de analyse, afhankelijk van hoe vaak u ermee te maken hebt.
Uitbesteden
Wij leveren de apparatuur, plaatsen hem, halen hem op en doen de analyse. U regelt alleen de toegang tot de woning.
Zelf meten, wij analyseren
U zet de klachtenmodule in en stuurt de meetdata via de beveiligde portal op. Wij rapporteren.
Twee maanden kosteloos uitproberen
Na een korte training zet u de module zelf in en betaalt u alleen over de analyses die u indient.
Onderhoud geregeld
Een geluidmeter moet eens per twee jaar geijkt worden. Het service- en kalibratieabonnement neemt dat uit handen.
Is een van de partijen het niet eens met de uitkomst? Komt er een advocaat bij? Dan nodigt u ons uit voor een Teams-meeting. Wij lichten het rapport online toe op de objectieve meetdata. De adviseur die het heeft opgesteld legt het zelf uit, dus u hoeft de akoestische onderbouwing niet te verdedigen.
Kosteloos voor onze klanten.
Belt of mailt u ons met de situatie waar u mee zit. We denken mee, ook als de uitkomst is dat meten hier niet de eerste stap is.
